Εγγύηση και επιστροφές

Στην Loveofqueen, η ικανοποίηση του πελάτη είναι πάντα η πρώτη μας προτεραιότητα.

Οι ειδικές ομάδες ελέγχου ποιότητας και διασφάλισης ποιότητας θα ελέγξουν τα στοιχεία σας πριν από τη ναυτιλία. Η ποιότητα του προϊόντος μας είναι εγγυημένη. Ωστόσο, πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά και με ακρίβεια το μέγεθός σας πριν αγοράσετε. Παρακαλούμε παρακαλούμε να αναφέρετε τα διαγράμματα μεγέθους στη σελίδα του προϊόντος.

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα στοιχεία που λαμβάνετε, μπορούμε εύκολα να κανονίσουμε μια ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων για εσάς. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε! Μη διστάσετε να υποβάλετε ένα εισιτήριο αν έχετε κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας!

Ημέρα 30 επιστρέφει εγγύηση

Customers can contact us within 30 days of receiving the item. If you have received a defective or damaged item, the wrong size or the wrong product, please contact us immediately επικοινωνήστε μαζί μας.

Πώς να φτάσετε σε μας

Πηγαίνετε στο μας επικοινωνήστε μαζί μας page and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number and SKU product number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

Οι λύσεις μας:

1. Ευθύνη του Loveofqueen:

Αν η εταιρεία μας είναι υπεύθυνη για το θέμα, θα επιτρέψουμε την επιστροφή στην αποθήκη μας για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Once we receive the item, we will refund in full the original product price and its shipping or resend for free a replacement at our expense. This solution is only if Loveofqueen is responsibility for shipping the wrong item/ size.

Ευθύνη του 2.Customer

Εάν ο πελάτης έχει παραγγείλει εσφαλμένο μέγεθος, προϊόν ή απλώς θέλει να ανταλλάξει το στοιχείο, μπορούμε επίσης να επιτρέψουμε μια επιστροφή.

Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για την αποστολή των τελών αποστολής και για τους δύο τρόπους (από και προς την αποθήκη μας) για ανταλλαγή. Εάν ο πελάτης επιλέξει μια επιστροφή χρημάτων, θα επιστρέψουμε την αρχική τιμή του προϊόντος. Όλα τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Πρόσθετες σημειώσεις σχετικά με την εγγύηση

Όλες οι επιστροφές πρέπει πρώτα να εγκριθούν από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. εάν εγκριθεί, θα σας δοθεί ένα έντυπο RMA. Τα επιστραφέντα αντικείμενα χωρίς φόρμα RMA δεν θα γίνονται δεκτά.

Όλα τα επιστραφέντα στοιχεία πρέπει να είναι σε ολοκαίνουργια κατάσταση, αχρησιμοποίητα / μη βαρετά, άπλυτα, έρχονται με όλες τις αυθεντικές ετικέτες και την αρχική τους συσκευασία.

Εάν ο πελάτης ζητήσει επιστροφή χρημάτων, θα επιστρέψουμε το αρχικό κόστος του προϊόντος μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο στοιχείο. Όλα τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του στοιχείου και τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε υποθέσεις, μαγιό, εσώρουχα και είδη ομορφιάς ή σε προεξοφλημένα αντικείμενα. εκτός εάν ένας πελάτης έλαβε λάθος στοιχείο ή το στοιχείο ήταν ελαττωματικό.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!