Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

Ordering online from LOVE OF QUEEN is easy! When viewing an item, simply select your size and quantity needed and then click ‘Add to Cart’. You can review the items in your bag at any time by clicking on the ‘Cart’ icon in the top right corner of every page. Once you have reviewed the items in your shopping bag, you can either continue shopping or continue to checkout and place your order.

Πώς μπορώ να ελέγξω;

Μόλις έχετε τα επιθυμητά στοιχεία στη σακούλα σας, απλά κάντε κλικ στο κουμπί 'Check Out'. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας ή να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη μέθοδο αποστολής που προτιμάτε και εισαγάγετε τυχόν κωδικούς έκπτωσης ή πιστωτικά δελτία που ενδεχομένως θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Τέλος, θα κατευθυνθείτε για την πλήρη πληρωμή. Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης θα σταλεί στην καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει το περιεχόμενο της παραγγελίας σας!

Μόλις έβαλα μια παραγγελία. Πού είναι το email επιβεβαίωσης μου;

Επιτρέψτε έως και 24 ώρες για να λάβετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης στα εισερχόμενα εγγεγραμμένα ηλεκτρονικά σας μηνύματα. Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε το φάκελο αλληλογραφίας ανεπιθύμητων / ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Αν δεν λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, απλά στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δεν μπορώ να τοποθετήσω την παραγγελία μου. Τι να κάνω?

Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος κατά τη διαδικασία αναχώρησης, συχνότερα υπάρχει ένα πρόβλημα πιστωτικής κάρτας ή ένα ελάττωμα με τη διεύθυνση χρέωσης ή αποστολής που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε. Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε ξανά τη μορφοποίηση των ονομάτων και των διευθύνσεων στις πληροφορίες χρέωσης ή αποστολής. Αν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Λάβατε τη σειρά που μόλις τοποθετήσατε;

Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας στο loveofqueen.com, θα αποσταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μόλις υποβληθεί σε επεξεργασία. Εάν δεν λάβετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης ή η παραγγελία σας δεν είναι ορατή στη σελίδα του λογαριασμού σας, παρακαλώ γράψτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορώ να ακυρώσω / να κάνω αλλαγές στη σειρά που μόλις τοποθετήσατε;

Είναι δυνατή μόνο η αλλαγή της παραγγελίας σας εντός 3 ωρών από την τοποθέτησή της και εάν η παραγγελία δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες πολύ γρήγορα, έτσι ώστε οι αλλαγές και οι ακυρώσεις δεν μπορούν πάντα να εκπληρωθούν. Πρέπει να μας στείλετε αμέσως τα στοιχεία σας σχετικά με την αλλαγή / ακύρωση που περιλαμβάνεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό θα ελαχιστοποιήσει την καθυστέρηση επεξεργασίας με την παραγγελία σας λόγω των αλλαγών που έγιναν.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τη διεύθυνση χρέωσής μου;

Μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας χρέωσης, συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας και επιλέγοντας την καρτέλα 'Ο Λογαριασμός μου' στην επάνω δεξιά γωνία. Μεταβείτε στην καρτέλα "Λεπτομέρειες", όπου στη συνέχεια μπορείτε να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο τη διεύθυνση χρέωσης, όπως απαιτείται. Λάβετε υπόψη ότι η αλλαγή της διεύθυνσης χρέωσης ΔΕΝ ενημερώνει τη διεύθυνση αποστολής σας. Όλες οι αλλαγές στη διεύθυνση αποστολής πρέπει να γίνονται εντός 1 ώρα από την παραγγελία σας, στέλνοντάς μας email, αλλαγές στην αποστολή της διεύθυνσής σας μπορούν να γίνουν μόνο εάν η παραγγελία σας δεν έχει σταλεί.

Έχετε ένα διάγραμμα μεγέθους;

Όλα τα μεγέθη των ρούχων μας αντιστοιχούν στον κανονικό πίνακα μεγέθους των ΗΠΑ ως Διάγραμμα μεγέθους. Για να επιλέξετε το σωστό μέγεθος, μπορείτε να μετρήσετε ένα κομμάτι ρούχων που μπορείτε να φορέσετε με παρόμοιο υλικό. Για παράδειγμα, αν ένα φόρεμα είναι κατασκευασμένο από ελαστικό υλικό, μπορείτε να μετρήσετε κομμάτια φόρεμα με ελαστικό υλικό. Αν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με το μέγεθος, στείλτε μας email.

Φαίνεται ότι η κάρτα μου χρεώθηκε δύο φορές. Γιατί;

Αυτό που ίσως βλέπετε είναι μια εξουσιοδότηση. Αυτή είναι μια κοινή τραπεζική πρακτική που χειρίζεται τις συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες για να εξασφαλίσει επαρκή χρηματοδότηση και αυθεντικότητα του λογαριασμού. Αυτή η εξουσιοδότηση θα καταργηθεί και θα δείτε μια χρέωση για την παραγγελία που έχετε τοποθετήσει. Λάβετε υπόψη ότι η τράπεζά σας μπορεί να διαρκέσει έως και 48 ώρες για να καταργήσει την εξουσιοδότηση. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την επιτάχυνση της διαδικασίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα έκδοσης της πιστωτικής σας κάρτας.

Κάντε κλικ μόνο στο κουμπί "Τοποθετήστε παραγγελία" μία φορά κατά την ολοκλήρωση του ελέγχου, για να αποφύγετε την τοποθέτηση διπλών εντολών.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου χωρίς χρέωση;

Όλες οι παραγγελίες που ακυρώθηκαν πριν αποσταλούν θα επιστραφούν στην πιστωτική σας κάρτα. Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να ακυρώσουμε μια παραγγελία αφού έχει ήδη αποσταλεί.

Γιατί πρέπει να δημιουργήσω λογαριασμό;

Creating an account with loveofqueen allows you to purchase items, manage your shopping cart, create your wish list, and receive our newsletter! The loveofqueen newsletter notifies you of all of our latest arrivals, upcoming promotions and other exclusive offers. To ensure that you do not miss out on any new arrivals or special discounts.

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;

Απλώς συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και επιλέξτε "Προβολή κατάστασης παραγγελίας μου". Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας και να δείτε πότε το πακέτο σας έχει σταλεί.

Που είναι η παραγγελία μου? Δεν το έχω λάβει ακόμα?

Θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης όταν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί και περιέχει τις πληροφορίες παρακολούθησης. Αν δεν έχετε λάβει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης αποστολής, ελέγξτε το φάκελο Junk Mail ή Spam, καθώς ενδέχεται να έχει ληφθεί εκεί.

παρακαλώ επιτρέψτε σε 7-15 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής για το δέμα σας να φθάσει. Οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν Σαββατοκύριακα ή εθνικές δημόσιες αργίες και το χρονικό πλαίσιο παράδοσης αποκλείει τις καθυστερήσεις που προκαλούνται κατά τη διεκπεραίωση του διεθνούς έθιμου.


Ο αριθμός παρακολούθησης για τον αριθμό μου δεν εμφανίζει ενημερώσεις παρακολούθησης. Που είναι?

Οι ενημερώσεις παρακολούθησης είναι διαθέσιμες μόνο για ορισμένες χώρες. Επιτρέψτε μου να αφιερώσετε αρκετό χρόνο για να επεξεργαστείτε το δέμα σας μέσω του εθνικού τελωνειακού τμήματος σας, για να μπορείτε να περιμένετε να εμφανίζονται ενημερώσεις παρακολούθησης στην ιστοσελίδα της εθνικής σας ταχυδρομικής υπηρεσίας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με το τοπικό ταχυδρομείο σας, εάν η παρακολούθηση δεν είναι διαθέσιμη στο διαδίκτυο στη χώρα προορισμού σας.

Τι γίνεται αν το στοιχείο που με ενδιαφέρει πωλείται στο μέγεθος μου;

Μπορείτε συχνά να περιηγηθείτε στο κατάστημά μας, διότι αν κάποια προϊόντα πωλούν καλά, μπορούμε να προσθέσουμε και άλλα μεγέθη.

Είμαι μεταπωλητής, θα ήθελα να αγοράσω πολλά κομμάτια του αντικειμένου σας, ποια είναι η τιμή χονδρικής;

Γεια σας, ευχαριστώ για την ερώτησή σας, αν θέλετε να αγοράσετε μεγάλη ποσότητα, στείλτε μας email, θα σας δώσουμε την καλύτερη τιμή, ευχαριστώ!

Πότε θα απαντήσετε στην ερώτησή μου;

Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα απαντηθούν εντός της εργάσιμης ημέρας 1. Εάν δεν λάβετε την απάντησή μας, παρακαλούμε να μου στείλετε ξανά το email σας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!